【購入者向け】Q&A よくある質問

最終更新: 7月6日




「パパッとプロ」はスキルや知見を購入できるプラットフォームです。


このページでは、パパッとプロで購入者さまからよく頂く質問をまとめています。








■Q&A よくある質問


■利用方法について■

会員登録は必要ですか?

法人としてサービスを購入することはできますか?

個人としてサービスを購入することはできますか?

個人情報や利用規約はどのようになっていますか?


■商品の購入について■

出品者の情報確認はしていますか?

サービスを購入しましたが、出品者から連絡がきません


■料金について■

サービス料金の支払はどうすればよいですか?

サービス料金以外に費用は発生しますか?






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■利用方法について



■会員登録は必要ですか?■

必要ありません。

ただし、サービスの購入時に、個人情報を入力する必要があります。


サービスの購入をした際には、プライバシーポリシー利用規約に同意したことになります。

ご了承ください。




■法人としてサービスを購入することはできますか?■

購入できます。

サービス購入時に個人名の他に法人名をご記入ください。




■個人としてサービスを購入することはできますか?■

購入できます。




■個人情報や利用規約はどのようになっていますか?■

以下のリンク先をご確認ください。

プライバシーポリシー

利用規約




■商品の購入について


■出品者の情報確認はしていますか?■

情報の正確性は確認していません。


「パパッとプロ」は現在β版サービスです。

サービスの購入費用はかかりますが、「パパッとプロ」自体は無料で利用できるサービスのため、情報の正確性などは担保しておりません。


情報の正確性担保は、正式版リリースに向けて順次対応していく予定です。



■サービスを購入しましたが、出品者から連絡がきません■

事務局へのご連絡をお願いします。

事務局から、出品者に連絡をさせていただきます。


ただし、連絡を取れないことや、ユーザー間トラブルによる一切の不利益などは、事務局及び株式会社トランビでは責任を負いかねますのでご注意ください。





■料金について


■サービス料金の支払はどうすればよいですか?■

出品者とメッセージをした上でお支払い方法を決定してください。


パパッとプロとしては料金の支払仲介をしておりません。




■サービス料金以外に費用は発生しますか?■

発生しません。


パパットプロは、手数料やマージンが無料で利用できるサービスです。

サービスページに記載のある、購入金額のみがかかります。










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疑問は解決しましたか?

まだ解決してない場合は、事務局(hr_support@tranbi.com)までお気軽にご連絡ください。



それでは、サービスを見ていきましょう。